FAQ Bloomorist
Pusat Bantuan

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban cepat mengenai produk, pengiriman, pemesanan, dan layanan yang ditawarkan oleh Bloomorist.

Produk

Kami menyediakan berbagai jenis bunga potong segar premium, termasuk mawar, krisan, lily, gerbera, anyelir, sedap malam, dan masih banyak lagi. Koleksi kami terus berkembang mengikuti tren pasar dan permintaan pelanggan.

Sebagian besar jenis bunga kami tersedia sepanjang tahun karena kami memiliki kebun sendiri dan jaringan farm yang luas. Untuk jenis bunga musiman, kami akan menginformasikan ketersediaannya secara berkala.

Setiap bunga melewati proses seleksi dan grading ketat sebelum dikirim. Kami memastikan hanya bunga dalam kondisi terbaik — segar, batang kuat, dan bebas dari kerusakan — yang sampai ke tangan Anda.

Tentu! Kami menerima request khusus untuk jenis maupun warna bunga tertentu sesuai kebutuhan acara atau tema Anda. Hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.

Pengiriman

Ya! Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dengan mitra ekspedisi terpercaya yang berpengalaman dalam penanganan produk florikultura.

Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat, volume, dan tujuan pengiriman. Estimasi waktu tiba bervariasi tergantung lokasi. Tim kami akan memberikan informasi detail saat proses pemesanan.

Kami menggunakan metode pengemasan khusus dengan material yang menjaga kelembaban dan melindungi bunga dari tekanan selama perjalanan, sehingga kesegaran tetap terjaga hingga sampai ke tangan Anda.

Pemesanan

Pemesanan dapat dilakukan langsung melalui WhatsApp atau menghubungi tim admin kami. Kami akan memandu Anda dari pemilihan produk hingga konfirmasi pengiriman.

Minimum order kami menyesuaikan dengan jenis bunga yang dipesan. Silakan hubungi tim kami untuk informasi MOQ spesifik per produk.

Bloomorist berfokus pada penjualan grosir. Namun, untuk kebutuhan tertentu, kami membuka diskusi — silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Bunga kami dipanen dan dipersiapkan secara fresh sebelum pengiriman. Waktu persiapan umumnya 1 × 24 jam setelah pemesanan dikonfirmasi, tergantung jenis dan jumlah bunga yang dipesan.

Harga dan Pembayaran

Harga kami menyesuaikan dengan jenis bunga, ketersediaan, dan jumlah pemesanan. Hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran harga terbaik.

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank dan berbagai metode pembayaran digital. Detail informasi pembayaran akan diberikan saat proses pemesanan.

Ya! Kami memiliki program harga spesial untuk pelanggan setia dan mitra reseller. Hubungi kami untuk mendiskusikan skema kerja sama yang saling menguntungkan.

Tentang Bloomorist

Bunga kami bersumber langsung dari kebun kami sendiri di Batu, Malang, serta dari jaringan farm bunga terpercaya. Dengan kontrol langsung dari hulu, kami dapat menjamin kualitas dan kesegaran setiap produk yang kami kirimkan.

Kami berlokasi di Batu, Malang, Jawa Timur — salah satu sentra hortikultura terbaik di Indonesia dengan iklim yang ideal untuk budidaya bunga berkualitas tinggi.

Bloomorist telah berpengalaman dalam industri florikultura Indonesia dan terus berkembang sebagai supplier bunga potong premium yang dipercaya oleh florist dan pelaku bisnis di seluruh negeri.

Jam Operasional

Kami beroperasi pada hari dan jam berikut:
• Senin–Sabtu: 08.00–17.00 WIB
• Walk-in: 09.00–16.00 WIB
• Minggu: Tutup

Layanan dan Lainnya

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp, media sosial, atau langsung mengunjungi lokasi kami di Batu, Malang. Tim kami siap membantu Anda setiap saat.

Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Jika bunga tiba dalam kondisi yang tidak sesuai, segera hubungi tim kami dengan menyertakan foto produk dalam waktu 1 × 24 jam setelah penerimaan, dan kami akan mencarikan solusi terbaik untuk Anda.

Tentu! Kami sangat terbuka untuk kerja sama dengan florist, wedding organizer, event organizer, maupun reseller bunga di seluruh Indonesia. Hubungi kami untuk mendiskusikan peluang kemitraan bersama.

Belum Menemukan Jawaban?

Jika Anda memiliki pertanyaan khusus seputar pemesanan, pengiriman, atau hal lain yang belum terjawab di atas, silakan hubungi tim CS kami.

Tanya via WhatsApp